रेलवे स्टेशन पर टिकट काउंटर के सामने लगी लंबी कतार, पीछे खड़े यात्रियों की जल्दबाजी और ट्रेन छूटने की चिंता जनरल डिब्बे से सफर करने वाले यात्रियों के लिए यह परेशानी कोई नई नहीं है। खासकर भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर अनारक्षित टिकट लेने में काफी समय लग जाता है। कई बार यात्रियों को टिकट लेने के लिए काफी पहले स्टेशन पहुंचना पड़ता है। अब भारतीय रेलवे ने इस परेशानी को कम करने की दिशा में एक अहम कदम उठाया है। अगर आप भी अक्सर जनरल डिब्बे में यात्रा करते हैं और अनारक्षित टिकट के लिए टिकट खिड़की पर लाइन लगाने से परेशान रहते हैं, तो आपके लिए यह सुविधा बेहद काम की हो सकती है। रेलवे की ओर से रेल वन ऐप के जरिए यात्रियों को मोबाइल से ही अनारक्षित टिकट बुक करने की सुविधा दी जा रही है। यानी अब टिकट लेने के लिए हर बार स्टेशन के काउंटर पर पहुंचना जरूरी नहीं होगा।
इस सुविधा का सबसे बड़ा फायदा यह है कि यात्री यात्रा शुरू करने से पहले ही अपने मोबाइल फोन से टिकट बुक कर सकते हैं। इससे न केवल टिकट काउंटर पर लगने वाली भीड़ कम होगी, बल्कि यात्रियों का समय भी बचेगा। रेलवे की इस डिजिटल पहल का उद्देश्य अनारक्षित टिकट व्यवस्था को ज्यादा आसान और सुविधाजनक बनाना है।
प्रयागराज मंडल के मंडल रेल प्रबंधक की ओर से भी रेल वन ऐप की इस सुविधा को लेकर जानकारी साझा की गई है। यात्रियों को ‘सफर की शुरुआत, रेल वन ऐप के साथ’ संदेश के जरिए डिजिटल तरीके से अनारक्षित टिकट लेने के लिए प्रोत्साहित किया गया है। रेलवे का मानना है कि मोबाइल आधारित टिकट व्यवस्था से यात्रियों को स्टेशन पहुंचने के बाद टिकट काउंटर की लाइन में खड़े होने की परेशानी से राहत मिलेगी। रेल वन ऐप के जरिए अनारक्षित टिकट बुक करने का एक और फायदा यात्रियों को मिल सकता है। डिजिटल माध्यम से टिकट बुक करने पर किराये में 3 प्रतिशत की छूट का प्रावधान बताया गया है। यानी मोबाइल से टिकट निकालने पर यात्रियों को सुविधा के साथ बचत का लाभ भी मिलेगा।
यह सुविधा खास तौर पर उन यात्रियों के लिए उपयोगी हो सकती है जो रोजाना या अक्सर छोटी दूरी की यात्रा करते हैं। ऐसे यात्रियों को हर बार टिकट काउंटर पर लाइन लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। वे घर से निकलने से पहले ही मोबाइल पर टिकट बुक कर सकते हैं और यात्रा के दौरान उसे अपने फोन में दिखा सकते हैं। रेल वन ऐप पर टिकट का भुगतान भी डिजिटल माध्यम से किया जा सकता है। यात्री अपनी सुविधा के अनुसार यूपीआई, नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का इस्तेमाल कर सकते हैं। भुगतान पूरा होने के बाद टिकट मोबाइल में उपलब्ध हो जाएगा। हालांकि, यात्रियों को टिकट बुक करते समय यात्रा की सही जानकारी भरने पर विशेष ध्यान देना होगा। स्टेशन, गंतव्य और यात्रा से जुड़ी जानकारी में किसी तरह की गलती होने पर परेशानी हो सकती है। इसलिए टिकट बुक करने से पहले सभी विवरणों को ध्यान से जांच लेना बेहतर रहेगा।
ऐसे मोबाइल से बुक करें अनारक्षित टिकट
रेल वन ऐप के जरिए अनारक्षित टिकट निकालने की प्रक्रिया भी काफी आसान बताई गई है। इसके लिए सबसे पहले यात्री को अपने मोबाइल फोन में रेल वन ऐप डाउनलोड करना होगा। ऐप को मोबाइल के प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। ऐप खोलने के बाद जरूरी अनुमति मांगी जा सकती है। इनमें स्थान और सूचना से जुड़ी अनुमति शामिल हो सकती है। आवश्यक अनुमति देने के बाद यात्री को अपने खाते में प्रवेश करना होगा। जिन यात्रियों का पहले से आईआरसीटीसी खाता है, वे अपने पुराने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के माध्यम से प्रवेश कर सकते हैं। वहीं पहली बार ऐप इस्तेमाल करने वाले यात्री अपने मोबाइल नंबर और ओटीपी की मदद से नया खाता बना सकते हैं।
खाते में प्रवेश करने के बाद ऐप की मुख्य स्क्रीन पर टिकट बुक करने का विकल्प दिखाई देगा। यहां जाकर यात्री को ‘अनारक्षित टिकट’ का विकल्प चुनना होगा। इसके बाद यात्रा शुरू करने वाले स्टेशन और गंतव्य स्टेशन की जानकारी दर्ज करनी होगी। यात्रा की तारीख और अन्य जरूरी विवरण भरने के बाद आगे बढ़ना होगा। इसके बाद यात्री को उपलब्ध डिजिटल भुगतान विकल्पों में से किसी एक माध्यम से टिकट का किराया जमा करना होगा। भुगतान सफल होने के बाद टिकट मोबाइल स्क्रीन पर क्यूआर कोड के साथ उपलब्ध हो जाएगा। यात्री इसे अपने मोबाइल में सुरक्षित रख सकते हैं और जरूरत पड़ने पर जांच के दौरान प्रस्तुत कर सकते हैं। इस पूरी व्यवस्था का उद्देश्य यही है कि यात्री स्टेशन पहुंचने से पहले ही अपनी टिकट संबंधी प्रक्रिया पूरी कर लें। खासकर सुबह और शाम के व्यस्त समय में यह सुविधा काफी उपयोगी साबित हो सकती है।
रेलवे की डिजिटल टिकटिंग व्यवस्था धीरे-धीरे यात्रियों की रोजमर्रा की यात्रा को आसान बनाने की दिशा में आगे बढ़ रही है। अनारक्षित टिकट लेने वाले यात्रियों की संख्या बड़ी होने के कारण टिकट काउंटरों पर अक्सर दबाव रहता है। ऐसे में मोबाइल से टिकट बुक करने की सुविधा काउंटरों की भीड़ कम करने में मदद कर सकती है।
यात्रियों के लिए यह सुविधा समय बचाने के साथ-साथ यात्रा को ज्यादा सुविधाजनक बनाने वाली है। अगर आप नियमित रूप से जनरल डिब्बे में सफर करते हैं, तो स्टेशन के लिए निकलने से पहले मोबाइल से अनारक्षित टिकट बुक करने का विकल्प आपके लिए काफी उपयोगी हो सकता है। इससे टिकट खिड़की की लंबी लाइन से बचने के साथ-साथ निर्धारित छूट का लाभ भी लिया जा सकता है।
हालांकि, यात्रा से पहले यात्रियों को यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि उनके मोबाइल में टिकट सही तरीके से उपलब्ध है और भुगतान सफल हो चुका है। टिकट संबंधी किसी भी परेशानी से बचने के लिए ऐप में दिखाई देने वाले विवरण को ध्यान से जांचना भी जरूरी है। इस तरह रेल वन ऐप जनरल डिब्बे के यात्रियों के लिए टिकट लेने की पुरानी परेशानी को काफी हद तक आसान बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण सुविधा साबित हो सकता है।
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