अगर आपका खाता भारतीय स्टेट बैंक यानी एसबीआई में है, तो आपके लिए राहत भरी खबर है। 25 और 26 मई को प्रस्तावित देशव्यापी बैंक हड़ताल अब फिलहाल टाल दी गई है। ऐसे में करोड़ों ग्राहकों को अब बैंकिंग सेवाओं के ठप होने की चिंता नहीं करनी पड़ेगी। पिछले कुछ दिनों से एसबीआई ग्राहकों के बीच यह आशंका बनी हुई थी कि यदि हड़ताल होती है तो नकद निकासी, चेक क्लियरेंस, जमा, ट्रांजैक्शन और शाखाओं से जुड़े कई जरूरी काम प्रभावित हो सकते हैं। खासकर वे लोग ज्यादा परेशान थे जिन्हें महीने के आखिर में बैंक से जुड़े महत्वपूर्ण काम निपटाने होते हैं। स्थिति इसलिए भी गंभीर मानी जा रही थी क्योंकि 25 और 26 मई के बाद चौथा शनिवार और रविवार की छुट्टी भी पड़ रही है। इसके अलावा कई राज्यों में ईद-उल-अजहा के कारण भी बैंक बंद रहने की संभावना थी। ऐसे में लगातार कई दिनों तक बैंकिंग सेवाओं पर असर पड़ सकता था। हालांकि अब बैंक कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच हुई बातचीत के बाद हालात सामान्य हो गए हैं।
मुंबई में शुक्रवार को बैंक प्रबंधन और कर्मचारी संघों के बीच हुई अहम बैठक के बाद हड़ताल को स्थगित करने का फैसला लिया गया। बातचीत को सकारात्मक बताया गया है। कई मांगों पर सहमति बनने और आगे समाधान निकालने का भरोसा मिलने के बाद कर्मचारी संगठनों ने फिलहाल आंदोलन रोकने का निर्णय लिया। एसबीआई की ओर से भी ग्राहकों को स्पष्ट जानकारी दी गई है कि 25 और 26 मई को बैंक की सभी शाखाएं सामान्य रूप से खुली रहेंगी।
ग्राहकों को लेन-देन, कैश जमा, नकद निकासी, पासबुक अपडेट, चेक क्लियरेंस और अन्य सेवाओं के लिए किसी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा। बैंकिंग सेवाएं पहले की तरह सुचारू रूप से जारी रहेंगी। दरअसल, एसबीआई कर्मचारी महासंघ ने पहले देशभर में दो दिवसीय हड़ताल का आह्वान किया था। कर्मचारियों ने अपनी 16 सूत्रीय मांगों को लेकर यह फैसला लिया था। लंबे समय से कर्मचारियों का कहना था कि बैंक में काम का दबाव लगातार बढ़ता जा रहा है, लेकिन उसके अनुसार स्टाफ की संख्या नहीं बढ़ाई जा रही। कर्मचारी संगठनों की प्रमुख मांगों में बैंक में खाली पड़े पदों को जल्द भरना शामिल था।
इसके अलावा संदेशवाहकों और सशस्त्र गार्डों की भर्ती की मांग भी उठाई गई थी। कर्मचारियों का कहना था कि कई शाखाओं में स्टाफ की भारी कमी है, जिससे काम का बोझ बढ़ रहा है और कर्मचारियों पर मानसिक दबाव भी बढ़ता जा रहा है। संघ ने यह भी मांग की थी कि स्थायी नौकरियों में आउटसोर्सिंग की प्रक्रिया को रोका जाए। कर्मचारियों के मुताबिक आउटसोर्सिंग से नौकरी की स्थिरता प्रभावित होती है और इससे कर्मचारियों के अधिकारों पर असर पड़ता है।
कर्मचारी संगठनों ने करियर प्रगति योजनाओं की समीक्षा, चिकित्सा खर्च प्रतिपूर्ति में सुधार और मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली यानी एचआरएमएस से जुड़े कई मुद्दे भी उठाए। इसके अलावा क्लर्कों की कम भर्ती, इंटर-सर्किल ट्रांसफर में देरी और पेंशन से जुड़े मामलों को लेकर भी कर्मचारियों में नाराजगी थी। कर्मचारी संघों का कहना था कि इन मुद्दों का समाधान लंबे समय से लंबित है, जिसके कारण कर्मचारियों में असंतोष बढ़ रहा था।
बातचीत के बाद कर्मचारी महासंघ ने हड़ताल स्थगित करने का लिया फैसला
रिपोर्ट के मुताबिक एसबीआई स्टाफ एसोसिएशन, बंगाल सर्किल के सचिव सुदीप दत्ता ने बताया कि मुंबई में हुई बैठक काफी सकारात्मक रही। उन्होंने कहा कि बैंक प्रबंधन ने कई मांगों पर गंभीरता दिखाई है और कुछ मुद्दों पर आगे बढ़ने का आश्वासन भी दिया गया है। इसी के बाद कर्मचारी महासंघ ने हड़ताल स्थगित करने का फैसला लिया। एसबीआई कर्मचारी महासंघ के महासचिव एल चंद्रशेखर ने भी अपने सदस्यों को भेजे संदेश में कहा कि वार्ता के दौरान कई बिंदुओं पर सकारात्मक चर्चा हुई। उन्होंने कहा कि कर्मचारियों की समस्याओं को लेकर प्रबंधन ने समाधान की दिशा में काम करने का भरोसा दिया है।
यह बातचीत इसलिए भी महत्वपूर्ण मानी जा रही है क्योंकि इस महीने की शुरुआत में ही कर्मचारी संगठनों ने हड़ताल की घोषणा कर दी थी। इसके बाद देशभर के ग्राहकों में चिंता बढ़ने लगी थी। एसबीआई देश का सबसे बड़ा सरकारी बैंक है और करोड़ों लोग अपनी दैनिक बैंकिंग जरूरतों के लिए इसी बैंक पर निर्भर रहते हैं। यदि हड़ताल होती तो एटीएम सेवाओं, शाखाओं में नकद लेन-देन, चेक क्लीयरेंस और अन्य बैंकिंग कार्यों पर बड़ा असर पड़ सकता था।
छोटे कारोबारियों, वेतनभोगी कर्मचारियों, पेंशनधारकों और व्यापारियों को काफी परेशानी उठानी पड़ती। लेकिन अब हड़ताल टलने से ग्राहकों ने राहत की सांस ली है। कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच संवाद बने रहना बेहद जरूरी है। इससे न सिर्फ कर्मचारियों की समस्याओं का समाधान निकलता है, बल्कि ग्राहकों को भी असुविधा से बचाया जा सकता है। फिलहाल एसबीआई की सभी शाखाएं सामान्य रूप से काम करेंगी और ग्राहकों को किसी अतिरिक्त परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।
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